La transparencia e integridad son parte de los pilares que orientan y guían nuestras acciones, por lo cual es vital que nuestros colaboradores puedan hacer sugerencias de mejoras o denunciar prácticas que vulneren los principios establecidos en nuestro Código de Conducta, asegurando el anonimato y la confidencialidad de la información reportada.
Para garantizar este principio, la empresa cuenta con mecanismos a través de los cuales se pueden presentar Sugerencias, Quejas o Reclamos (orales o escritos); esto, con la finalidad de que las personas dialoguen para llegar a un acuerdo sobre la naturaleza de los problemas y acordar soluciones aceptables para ambas partes.
Los procedimientos establecidos son:
- Buzón de sugerencias.
- Comité de Mejoras.
- Agentes de cambio.
El buzón de sugerencias tiene por objetivo recibir las observaciones que realicen los colaboradores, tanto sobre la gestión empresarial, así como de los servicios de las diferentes áreas, o de las instalaciones. Contamos con 29 buzones de sugerencias ubicados en planta, oficinas y barcos.
El Comité de Mejoras es quién canaliza, analiza y gestiona las diferentes quejas internas, promueve diálogos y busca espacios de acuerdos y solución de conflictos.
Finalmente, a través de los Agentes de Cambio se garantiza que los asuntos relacionados con vulneración de los Derechos Humanos como: trato severo, acoso, discriminación, corrupción entre otros, sean atendidos oportunamente.
Puedes descargar nuestro código de conducta ingresando aquí: https://www.somosnirsa.com/codigos-de-conducta/
Envía tus sugerencias a través de los buzones ubicados en:
- PLANTA POSORJA
- Bodega de harina
- Vestidores mujeres atunera
- Pasillo ingreso a ecursos humanos
- Mantenimiento
- Pista
- Pasillo baño empacadora hombres
- Pasillo baño empacadora mujeres
- Baños taller mecánico flota
- Baños planta de harina
- PROPOSORJA
- Pasillo vestidores de supervisores
- Ingreso a oficinas administrativas
- OFICINAS GUAYAQUIL
- Ingreso a baños
Busca al representante del Comité de tu área:
- PLANTA POSORJA
- Ronald Lindao – Cámara de atún
- Eduardo Fajardo – Planta sardinera
- Willian Villón – Planta de harina
- Stalin González – Planta Atunera
- Johnny Moreira – Logística
- Mario Gómez – Revisión de envase
- Pedro Suárez – Encartonado
- Venancio Solórzano – Sanitización
- Vicente Caicedo – Revisión de Pouch
- Jorge Aroca – Oficinas Administrativas
- Janet Ochoa – Comedor
- Darwin Balon – Autoclaves
- Carlos Cruz, Mantenimiento
- Jacinto Paya – Preproceso
- Jennifer Merchán – Empacadora
- PROPOSORJA
- John Romero – Mantenimiento, Sanitización, Logística y Recepción
- Pablo Vélez – Mantenimiento, Sanitización, Logística y Recepción
- Jefferson Jordán – Bienestar Social, Administración, Comedor, Bodega, Seguridad Industrial y Seguridad Física
- José Cruz – Bienestar Social, Administración, Comedor, Bodega, Seguridad Industrial y Seguridad Física
- Alma Burgos – Apanado y Pelágico
- Andrés Ostaiza – Apanado y Pelágico
- Vladimir Pezo – Cámara, IQF y Masterado
- Félix Gonzabay – Cámara, IQF y Masterado
- Gustavo Aponte – Masterado
Busca a los agentes de cambio:
- PLANTA POSORJA
- María Eugenia Albán – Directora de Talento Humano
- Carolina Bolaños – Gerente SSA & RSE
- Héctor Egas – Representante de la Dirección
- Araceli Macías – Coordinadora de Trabajo Social
- OFICINAS GUAYAQUIL
- Ana García – Jefa de Talento Humano